コレクション: 返品ポリシー
■決済確定後のキャンセルは承っておりません。
■その他のECサイトと併売している為、在庫切れ(サイト上で在庫有りになっているが実際は在庫が無いカード)が起こる可能性がございますのでご了承ください。在庫切れの場合不足しているカード分の返金を行った上で、不足しているカード以外の商品を発送させていただきます。
■PSA鑑定済み商品につきまして、鑑定機関の定めたグレードや状態に関してのお問い合わせ、返品交換に関しては対応いたしかねますのでご了承ください。
■お届けした商品に不良が見られた場合は到着より1週間以内に当ストアのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
【当ストアが定める不良品の定義】
・商品の状態が、当店で定めた基準と大きく(Aを購入したがBランク相当だった等)ずれている。
・ご注文内容と異なる商品が到着した。
※商品状態の基準においては、ご利用ガイドの「商品のランク表記」に記載しておりますので、ご確認のお問い合わせ下さい。
※高額商品は到着後の不正防止のため、発送前にカードの詳細な状態写真の撮影を行っております。ご連絡頂いた際、頂いた写真が別商品だと当店が判断した場合、交換・返品をお断りさせていただく場合がございます。
【以下の項目にあてはまる場合は、返品をお受けいたしかねます】
・注文間違い
・お客様の都合による良品の返品
・お届けから4日以上経過した商品
・お客様がご利用になられた商品
・未開封品(パック・オリパ・デッキシールド・デッキケース・プレイマットなど)
【万が一不良品がお手元に届いた場合】
大変お手数ではありますが、お問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。
また、不良審査にてお手元の商品のお写真が必須になりますので予めご用意をお願いします。